易理解性和易使用性设计的两个基本原则：1.提供一个好的概念模型；2.可视性。
心理模型（mental models）的一部分。心理模型是指人们通过经验、训练和教导，对自己、他人、环境以及接触到的事物形成的模型。
设计模型是指设计人员所使用的概念模型，用户模型是指用户在与系统交互作用的过程中形成的概念模型。系统表象基于系统的物理结构（包括用户使用手册和各种标示）。
匹配原则匹配这一专业术语是指两种事物之间的关系，在此特指控制器、控制器操作及其产生的结果之间的关系。
第一，可视性强。第二，符合自然匹配原则，即控制器和功能之间具备密切、自然的关系。
反馈原则反馈是控制科学和信息理论中一个常用的概念，其含义为：向用户提供信息，使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。
唐纳德·A·诺曼《设计心理学1：日常的设计》
2018年12月11日
