有效的奖励机制

社会化奖励迎合了三种强有力的情绪:虚荣、自我价值和验证。奖励机制是设计师确保用户从产品中获得最大价值的有力工具。最受欢迎的应用程序使用了…

Google的GSM模型

Google的GSM模型目标(Goal)→信号(Signal)→指标(Metric)是交互设计师比较熟知的数据模型,通过确立目标从而判断…

服务设计与用户体验设计同与不同

UX设计和服务设计之间存在模糊界限,其中一个原因是,两者工作目的存在重叠:创造最佳的用户体验。两者用于设计研究的方法也有重叠:访问用户、…

设计中融入产品思维

真正带着产品思维去设计的设计师或许更能够做出一些对目标用户来说更具意义的东西。它能让设计师更全面地了解到整个产品的用户体验,而不是仅仅局…

什么是服务设计?

服务设计是有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素,从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计以为…