痛点与爽点

痛点,让用户产生恐惧的情绪,产生担心;爽点,超预期的即时满足。通过用户极端情绪寻找过程,过滤出恐惧或能被超预期、即时满足的机会。

··· 用有限空间,做无限设计 ···