易理解性和易使用性设计的两个基本原则:1.提供一个好的概念模型;2.可视性。

心理模型(mental models)的一部分。心理模型是指人们通过经验、训练和教导,对自己、他人、环境以及接触到的事物形成的模型。

设计模型是指设计人员所使用的概念模型,用户模型是指用户在与系统交互作用的过程中形成的概念模型。系统表象基于系统的物理结构(包括用户使用手册和各种标示)。

匹配原则匹配这一专业术语是指两种事物之间的关系,在此特指控制器、控制器操作及其产生的结果之间的关系。

第一,可视性强。第二,符合自然匹配原则,即控制器和功能之间具备密切、自然的关系。

反馈原则反馈是控制科学和信息理论中一个常用的概念,其含义为:向用户提供信息,使用户知道某一操作是否已经完成以及操作所产生的结果。

唐纳德·A·诺曼《设计心理学1:日常的设计》

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